Datenschutz

Rechtsgrundlagen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen in der jeweils geltenden Fassung: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Datenschutzgesetz (DSG) und Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Verantwortlicher

Andreas Steiner
Goldschatz Honig
Braungasse 2
2525 Schönau an der Triesting, Österreich
E-Mail: info@goldschatz-honig.at
Telefon: +43 699 / 109 450 26

In diesem Dokument erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wie kommen wir zu Ihren Daten?

Daten, die Sie uns mitteilen: Für die Nutzung unserer Website müssen Sie uns grundsätzlich keine persönlichen Daten bekannt geben. Erst wenn Sie bestellen oder uns über das Kontaktformular schreiben, benötigen wir Angaben wie Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse, um die jeweilige Leistung erbringen zu können.

Daten, die bei der Nutzung automatisch anfallen: Bei jedem Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen Zugriffsdaten in Protokolldateien verarbeitet, insbesondere die aufgerufene Seite, die Website, von der Sie kommen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp sowie die von Ihrem Provider zugewiesene IP-Adresse. Diese Daten sind erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zweckbindung, Speicherdauer und Datenempfänger

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen abzuwickeln, Ihnen die Ware zuzustellen und Ihre Anfragen zu beantworten. Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), unsere rechtlichen Verpflichtungen (lit. c), unsere berechtigten Interessen (lit. f) sowie Ihre Einwilligung (lit. a).

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich insbesondere aus der Bundesabgabenordnung (§ 132 BAO: 7 Jahre) ergeben, sowie bis zum Ablauf allfälliger Gewährleistungsfristen oder zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits.

Soweit für die Leistungserbringung erforderlich, geben wir Daten an folgende Empfänger weiter: das mit der Zustellung beauftragte Versandunternehmen (Lieferdaten), unsere Zahlungsdienstleister (siehe unten) sowie gegebenenfalls unsere steuerliche Vertretung zur Erfüllung abgabenrechtlicher Pflichten. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Onlineshop und Hosting (Shopify)

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Zum Zweck des Einkaufsvorgangs und der Vertragsabwicklung werden dabei Ihre Bestelldaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) sowie technische Daten verarbeitet. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Shopify.

Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir Ihre Zahlungsdaten zum Zweck der Abbuchung des Kaufbetrags an:

  • Shopify Payments (Shopify International Limited, Irland) für Kredit- und Debitkartenzahlungen,

Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Absenden der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

E-Mail-Marketing (Klaviyo)

Für den Versand von Marketing-E-Mails nutzen wir den Dienst Klaviyo der Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um Bestätigung ersucht werden. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name sowie Informationen zu Öffnungs- und Klickverhalten, um Ihnen relevante Inhalte zuzusenden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an info@goldschatz-honig.at abmelden. Klaviyo ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Klaviyo.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch erforderliche Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Sicherheit) setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ein. Alle nicht erforderlichen Cookies (z. B. für Statistik und Marketing) werden erst gesetzt, nachdem Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Unabhängig davon können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen; dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), um die Nutzung unserer Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Endgerät, ungefährer Standort) und unser Angebot zu verbessern. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die dabei erzeugten Informationen können an Google-Server, auch in den USA, übertragen werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on verhindern. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Google Maps

Auf unseren Seiten "Kontakt" und "Über uns" binden wir Kartenmaterial von Google Maps ein (Google Ireland Limited). Beim Aufruf dieser Seiten wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der einfachen Auffindbarkeit unseres Hofladens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Einwilligung und Recht auf Widerruf

Ist für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich, verarbeiten wir die betreffenden Daten erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Mit Abgabe Ihrer Einwilligung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt; Daten von Kindern unter 14 Jahren verarbeiten wir wissentlich nicht.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – per E-Mail an info@goldschatz-honig.at oder über die Cookie-Einstellungen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen – insbesondere erfolgt die Übertragung auf dieser Website verschlüsselt über HTTPS/TLS. Unsere Maßnahmen werden laufend dem Stand der Technik angepasst.

Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch und Widerruf zu (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@goldschatz-honig.at oder schriftlich an:

Andreas Steiner
Goldschatz Honig
Braungasse 2
2525 Schönau an der Triesting, Österreich

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.